Politique de confidentialité
Ce document établit les conditions générales d’utilisation par les UTILISATEURS qui accèdent au site web www.huertadepancha.com, propriété de LA HUERTA DE PANCHA SL (ci-après LA HUERTA DE PANCHA).
Conformément à l’article 10 de la loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l’information et le commerce électronique (LSSICE), les données d’identification du bien sont indiquées ci-dessous.
Nom de l’entreprise : LA HUERTA DE PANCHA SL
NUMÉRO DE TVA : B93569671
Siège social : C/ Torre Derecha,0 | 29750 Algarrobo (Málaga)
Courriel : info@lahuertadepancha.es
Téléphone : 644 29 09 32
Web : www.lahuertadepancha.es
G.A.P. Global G.A.P. Numéro de certificat GGN : 4059883402698
1. OBJECTIF DU SITE WEB
Le site web de LA HUERTA DE PANCHA a été créé pour fournir des services professionnels sur Internet et faciliter ainsi l’accès des UTILISATEURS à toutes les informations sur les caractéristiques de ce dernier, sur l’entité elle-même LA HUERTA DE PANCHA et sur d’autres informations complémentaires que LA HUERTA DE PANCHA inclut directement ou par le biais des liens ou links correspondants.
Depuis le site web de LA HUERTA DE PANCHA, les utilisateurs peuvent louer et gérer les services offerts.
2. CONDITIONS D’ACCÈS ET D’UTILISATION
L’utilisation du site web www.lahuertadepancha.es ne nécessite pas l’enregistrement de l’UTILISATEUR. Cet enregistrement ne sera nécessaire que pour contracter des services par l’introduction de certaines données dans un formulaire d’enregistrement de l’UTILISATEUR où les présentes conditions générales d’utilisation et la loi sur la protection des données sont réitérées.
Les conditions d’accès et d’utilisation du site web de LA HUERTA DE PANCHA sont strictement régies par la législation en vigueur et par le principe de bonne foi et l’UTILISATEUR s’engage à faire bon usage du site web. Sont donc interdits tous les actes qui portent atteinte à la légalité, aux droits ou aux intérêts de tiers, au droit à la vie privée et à l’honneur, à la protection des données, à la propriété intellectuelle et, en définitive, à toute action pouvant constituer un comportement illicite. LA HUERTA DE PANCHA interdit expressément et de manière non exhaustive ce qui suit :
Réaliser des actions susceptibles de causer tout type de dommage aux systèmes de LA HUERTA DE PANCHA ou de tiers sur le site web ou à travers celui-ci, par quelque moyen que ce soit.
Réaliser sans l’autorisation requise tout type de publicité ou d’information commerciale directement ou secrètement, envoyer des courriers de masse non sollicités ou envoyer des messages volumineux dans le but de bloquer les serveurs du réseau.
Il est également expressément interdit de tenter de tester la sécurité des serveurs en effectuant une entrée ou une action qui n’est pas strictement nécessaire à la jouissance de l’utilisateur. LA HUERTA DE PANCHA peut interrompre l’accès à son site web à tout moment si elle détecte une utilisation contraire à la loi, à la bonne foi ou aux présentes conditions générales.
3. SOMMAIRE
Les contenus incorporés dans le site web de LA HUERTA DE PANCHA ont été créés et inclus par :
L’entité elle-même LA HUERTA DE PANCHA utilise des sources internes et externes, de sorte que LA HUERTA DE PANCHA n’est responsable que du contenu produit en interne.
Les UTILISATEURS, par le biais de collaborations ou de l’introduction volontaire de contenus, étant les seuls responsables de ceux-ci et exonérant expressément LA HUERTA DE PANCHA de toute responsabilité pouvant en découler.
Les personnes physiques et morales extérieures à LA HUERTA DE PANCHA, soit par le biais de collaborations qui sont insérées directement dans le site web, soit par le biais de liens ou de links, celles-ci étant seules responsables du contenu ainsi introduit et exonérant expressément LA HUERTA DE PANCHA de toute responsabilité dans les termes spécifiés par la loi espagnole. En outre, à travers le site web de LA HUERTA DE PANCHA, des produits et des services sont mis à la disposition de l’UTILISATEUR à la fois LA HUERTA DE PANCHA et des tiers destinés à être commercialisés et seront soumis aux conditions générales et particulières de chacun d’entre eux. LA HUERTA DE PANCHA ne garantit pas la véracité, l’exactitude ou l’actualité du contenu des services offerts par des tiers et est expressément exonérée de toute responsabilité pour les dommages pouvant découler du manque ou des erreurs dans les caractéristiques des services offerts par ces tiers.
L’UTILISATEUR qui souhaite établir un lien hypertexte sur son site web vers le site web de LA HUERTA DE PANCHA ne doit pas faire un usage illégal ou contraire à la bonne foi des informations, services ou produits mis à disposition sur ledit site web, en particulier l’UTILISATEUR qui introduit un lien hypertexte ou un lien s’engage à :
Ne pas détruire, endommager ou altérer de quelque manière que ce soit les contenus, services ou produits mis à la disposition de l’UTILISATEUR sur le site web de LA HUERTA DE PANCHA.
Ne pas déclarer que LA HUERTA DE PANCHA assume la supervision de l’hyperlien ou du contenu du site web de l’UTILISATEUR qui introduit un lien vers le site web de LA HUERTA DE PANCHA sur son propre site web. LA HUERTA DE PANCHA ne sera en aucun cas responsable des contenus ou des services du site web de l’UTILISATEUR dans lequel est inclus un hyperlien ou un lien vers le site web de LA HUERTA DE PANCHA.
Ne pas inclure sur son propre site web la marque, le nom commercial ou tout autre signe distinctif appartenant à LA HUERTA DE PANCHA sans l’autorisation préalable de l’entité.
4. RESPONSABILITÉ
4.1. les erreurs de connexion, les circonstances imprévues et les cas de force majeure.
LA HUERTA DE PANCHA ne sera pas responsable des erreurs, des retards d’accès, des retards dans le système ou de toute anomalie pouvant survenir en relation avec des problèmes généraux sur Internet, des causes de cas fortuit ou de force majeure ou de toute autre éventualité totalement imprévisible et donc en dehors de la bonne foi de l’entreprise. LA HUERTA DE PANCHA s’engage à essayer de résoudre ces incidents en utilisant tous les moyens à sa disposition et en offrant tout le soutien nécessaire à l’UTILISATEUR pour résoudre les incidents de la manière la plus rapide et la plus satisfaisante possible.
De même, LA HUERTA DE PANCHA ne sera pas responsable des défaillances qui, pour ces raisons, peuvent survenir dans les communications, les suppressions ou les transitions incomplètes, de sorte qu’elle ne garantit pas que le site Web soit opérationnel à tout moment en cas de problèmes non imputables à LA HUERTA DE PANCHA ou qu’elle ne peut pas résoudre avec les moyens dont elle dispose. L’UTILISATEUR dégage LA HUERTA DE PANCHA de toute responsabilité si l’une de ces causes se produit.
4.2. Utilisation du site web.
LA HUERTA DE PANCHA n’est en aucun cas responsable des erreurs ou des dommages causés par l’utilisation inefficace et de mauvaise foi du service par le contractant. LA HUERTA DE PANCHA ne sera pas non plus responsable des conséquences majeures ou mineures de l’absence de communication entre LA HUERTA DE PANCHA et le CONTRACTANT lorsqu’elle est imputable au non-fonctionnement de l’adresse électronique fournie ou à la fausseté des données fournies par le CONTRACTANT lors de son enregistrement en tant qu’utilisateur sur www.lahuertadepancha.es.
4.3 Responsabilité.
LA HUERTA DE PANCHA assume les responsabilités qui peuvent découler de la prestation des services offerts dans les limites et comme spécifié dans les différentes conditions générales des services qui sont mis à la disposition de l’UTILISATEUR.
5. RESPONSABILITÉ DE L’UTILISATEUR
5.1. Bonne utilisation du service.
L’UTILISATEUR est tenu de faire bon usage du service et donc de ne pas l’utiliser de mauvaise foi pour toute pratique interdite par la loi ou rejetée par les usages commerciaux. LA HUERTA DE PANCHA est habilitée par les présentes conditions générales d’utilisation, à partir du moment où elle a une connaissance fiable de la réalisation par l’UTILISATEUR d’une action illégale ou d’une utilisation en général, à porter ces circonstances à l’attention des autorités compétentes et à résilier le contrat de l’UTILISATEUR ou à restreindre l’accès au site Internet de LA HUERTA DE PANCHA. L’UTILISATEUR sera seul responsable de toute réclamation ou action légale, judiciaire ou extrajudiciaire initiée par des tiers directement lésés par l’UTILISATEUR devant les tribunaux ou autres instances, assumant tous les frais, coûts et indemnisations, le cas échéant, pouvant incomber à LA HUERTA DE PANCHA si la réclamation est dirigée contre elle. De même, LA HUERTA DE PANCHA collaborera et informera l’autorité compétente de ces incidents dès qu’elle aura une connaissance fiable du fait que les dommages causés constituent un type d’activité illicite, en particulier dans le domaine des contenus introduits par l’UTILISATEUR qui peuvent violer les droits ou les intérêts légitimes de LA HUERTA DE PANCHA ou de tiers.
5.2. Des connaissances fiables.
LA HUERTA DE PANCHA, en cas de réception de tout type de communication de la part d’un tiers sur l’illégalité présumée d’un contenu ou d’une activité réalisée par un UTILISATEUR des services de LA HUERTA DE PANCHA et à condition que cette communication soit reçue de manière à ce que l’auteur de la communication soit correctement identifié, procédera à l’information de l’UTILISATEUR et, si l’activité est manifestement illégale, procédera au blocage du service en question. Pour qu’une telle activité soit manifestement illégale, cette illégalité doit être sans équivoque pour toute personne accédant à ce contenu. Dans des cas spécifiques tels que le droit d’auteur ou la diffamation, LA HUERTA DE PANCHA ne peut pas décider si l’UTILISATEUR a le droit ou non d’afficher un tel contenu ou si ce contenu constitue une diffamation, et seule l’autorité compétente peut indiquer de manière fiable une telle illégalité et, par conséquent, ordonner la résiliation du service.
5.3. Garde et conservation des codes d’accès.
L’UTILISATEUR est responsable de la sécurité et de la confidentialité de tous les mots de passe avec lesquels il accède à son espace privé, qui lui sont fournis lors de son inscription en tant qu’UTILISATEUR pour contracter les différents services, et doit les conserver en lieu sûr afin d’éviter que des tiers non autorisés n’y accèdent.
5.4. Diligence raisonnable.
En particulier, l’UTILISATEUR doit faire preuve de diligence en ce qui concerne la mise à jour et l’exactitude de ses données personnelles, notamment l’adresse électronique indiquée dans le formulaire d’inscription de l’UTILISATEUR comme principal moyen de contact avec LA HUERTA DE PANCHA.
6. COMMUNICATIONS
LA HUERTA DE PANCHA et l’UTILISATEUR conviennent de communiquer et de notifier l’un à l’autre tous les incidents qui peuvent survenir pendant la durée des différents services qui ont été contractés, de préférence et avant tout autre moyen de communication, par courrier électronique. L’adresse électronique de LA HUERTA DE PANCHA pour ces communications sera info@lahuertadepancha.es et celle du CONTRACTANT sera celle fournie dans le formulaire d’enregistrement d’utilisateur de LA HUERTA DE PANCHA à www.huertadepancha.com. L’UTILISATEUR s’engage à maintenir cette adresse électronique opérationnelle et à la modifier depuis son espace privé si nécessaire afin de continuer à recevoir des communications. En tout état de cause, en cas de problème urgent ou d’échec de la communication précédente, les communications seront effectuées par téléphone, télécopie, courrier, messagerie ou tout autre système approprié à l’usage auquel il est destiné. Cependant, le moyen de communication privilégié est le courrier électronique, ce qui exonère LA HUERTA DE PANCHA de toute responsabilité pouvant découler de l’absence de consultation ou d’une erreur dans l’adresse électronique fournie par l’UTILISATEUR. Chaque partie est responsable de la conservation et de la garde des copies des communications effectuées.
7. DROITS D’AUTEUR ET MARQUES DÉPOSÉES
L’utilisation de la marque LA HUERTA DE PANCHA, y compris le nom et le logo, par quelque moyen que ce soit par des tiers est interdite, sauf avec le consentement exprès de LA HUERTA DE PANCHA, tous droits réservés. En outre, notre propre contenu (toutes les images présentées sont notre propre contenu créé par nous), la programmation et la conception du site Web sont entièrement protégés par le droit d’auteur, et toute reproduction, communication, distribution et transformation des éléments protégés susmentionnés est expressément interdite sans l’autorisation expresse de LA HUERTA DE PANCHA.
8. JURIDICTION ET DROIT APPLICABLE
Les présentes conditions générales sont régies par le droit espagnol. Pour la résolution de toute controverse ou de tout conflit découlant des présentes conditions générales, les cours et tribunaux de Malaga seront compétents, et le CONTRACTANT renonce expressément à toute autre juridiction qui pourrait lui correspondre.
9. DIVERS
Dans le cas où l’une des dispositions du présent document serait déclarée invalide, les autres dispositions resteront en vigueur et seront interprétées en tenant compte de la volonté des parties et de l’objet des présentes conditions générales. Ce contrat est rédigé uniquement en espagnol. LA HUERTA DE PANCHA ne peut exercer aucun des droits et pouvoirs qui lui sont conférés dans le présent document, ce qui n’implique en aucun cas qu’elle y renonce, à moins que LA HUERTA DE PANCHA ne le reconnaisse expressément.
10. Consentement et autorisation au traitement de vos données personnelles
LA HUERTA DE PANCHA, considère que lorsque vous nous fournissez vos données personnelles à travers les différents formulaires de ce site web ou par courrier électronique, vous nous donnez votre autorisation et votre consentement exprès au traitement de vos données, bien que révocable et sans effets rétroactifs, et vous acceptez les présentes politiques de confidentialité concernant vos données, qui seront traitées avec une confidentialité absolue et dans le respect de toutes les exigences légales établies dans la loi organique sur la protection des données et d’autres législations applicables. Ces politiques de confidentialité sont régies par la réglementation exclusivement applicable en Espagne, à laquelle sont soumis les ressortissants nationaux et étrangers qui utilisent ce site Web.
11. Quelles sont les données que nous demandons et dans quel but ?
LA HUERTA DE PANCHA, vous informe qu’en aucun cas vous n’êtes obligé de nous fournir vos données personnelles, et que celles-ci sont adéquates, pertinentes et strictement nécessaires pour répondre à la finalité pour laquelle elles sont collectées, cependant, elles sont indispensables pour vous fournir les services offerts.
L’objectif de la demande de données personnelles par le biais de notre site web n’est autre que de pouvoir vous offrir l’ensemble des services suivants :
Vente de produits en ligne : nous devons vous demander vos données personnelles afin de réaliser la vente à une personne physique ou à une entreprise.
Livraison à domicile : Nous devons vous demander vos données personnelles et votre adresse pour pouvoir envoyer des colis par l’intermédiaire des sociétés de transport.
Facturation des services rendus : nous demandons vos données à caractère personnel dans le but de facturer le(s) service(s) que vous avez contracté(s) avec nous.
Pour vous informer sur nos services : Nous demandons vos données personnelles afin de vous fournir des informations commerciales sur les services que vous nous demandez ou que LA HUERETA DE PANCHA pense pouvoir vous intéresser.
12. Droits d’accès, de rectification, d’annulation et d’opposition à vos données personnelles
Aux fins des dispositions de la loi organique 15/99, du 13 décembre, sur la protection des données à caractère personnel, le client a reconnu et peut exercer les droits d’accès, d’annulation, de rectification et d’opposition. Pour ce faire, vous pouvez nous informer du droit que vous souhaitez exercer par écrit ou en personne à notre siège social à Algarrobo (Malaga), Calle Torre Derecha, ou par courrier électronique à info@lahuertadepancha.es, en précisant :
Nom et prénom.
Pétition dans laquelle la demande est spécifiée.
Adresse pour les notifications ou adresse électronique.
Date et signature.
13. Transfert ou communication de vos données
LA HUERTA DE PANCHA, vous informe que vos données sont traitées de manière confidentielle et sont utilisées exclusivement en interne et aux fins indiquées. Par conséquent, nous ne transférons ni ne communiquons vos données à des tiers, à moins que le CLIENT ne nous y autorise.
Vous nous autorisez expressément à communiquer vos données personnelles aux entreprises de transport express afin de pouvoir livrer vos commandes à la destination demandée, conformément à la loi organique 15/99 par lesdites entreprises.
14. Mise à jour et annulation de vos données
Pour que nous puissions tenir à jour vos données personnelles, il est important que vous nous informiez de toute modification de vos données personnelles, faute de quoi nous ne pourrons être tenus responsables de l’exactitude des données. Vous certifiez également que toutes les informations que vous nous fournissez sont vraies, valides et pertinentes pour l’objectif pour lequel nous les demandons, et que vous les fournissez vous-même. Nous comprenons que si vous n’annulez pas expressément vos données personnelles de notre fichier, vous restez intéressé à continuer à y être inclus jusqu’à ce que LA HUERTA DE PANCHA le considère approprié et tant qu’il est approprié pour le but pour lequel il a été obtenu.
15. Cookies
L’utilisation de cookies sur nos sites web a pour seul but d’interconnecter les données par le biais des différents formulaires de demande de données. Les cookies sont des fichiers qui sont stockés sur votre ordinateur lors de votre visite sur le site web et qui sont principalement utilisés pour faciliter l’utilisation du service. Vous pouvez consulter notre politique en matière de cookies : ici.
16. Garantie de confidentialité et de sécurité des fichiers automatisés
LA HUERTA DE PANCHA, en réponse à la confiance qui lui a été accordée et compte tenu de l’importance de la protection et de la confidentialité de vos données personnelles, vous informe qu’elle a adopté toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de ces dernières, comme l’exige le décret royal 1720/2007. Cependant, l’utilisateur doit être conscient que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas infaillibles.
LA HUERTA DE PANCHA peut modifier ces politiques de confidentialité afin de les adapter à toute mesure législative ou jurisprudentielle sur les données personnelles qui pourrait apparaître, et vous demande donc de les lire chaque fois que vous nous fournissez vos données par le biais de ce site Web.
