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Questions fréquemment posées

Vous pouvez passer votre commande sur notre site Internet tous les jours et à toute heure. Les commandes passées du lundi au jeudi jusqu’à environ 12 heures. Ils seront reçus dans les 24-48 heures ouvrables. Toutes les commandes passées du jeudi à partir de 12h00 jusqu’au lundi à 12h00 seront traitées le lundi.

Nous expédions vers toute la péninsule (y compris le Portugal) 24/48 h.

Nous expédions également vers de nombreux pays d’Europe. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations, veuillez consulter notre politique d’expédition ou nous contacter à l’adresse info@lahuertadepancha.es.

Nous sommes agriculteurs depuis plus d’un siècle. Nous avons créé La Huerta de Pancha où vous pouvez acheter des fruits et légumes de l’Axarquia (Malaga) directement à l’agriculteur, frais, récemment récoltés et les recevoir confortablement à la maison.

Nos fruits proviennent principalement de notre propre exploitation, que vous pouvez découvrir plus en détail dans la section Nos terres. Ce n’est que lorsque nos stocks sont épuisés que nous pouvons continuer à vous les proposer grâce à la collaboration avec des fermes et des producteurs voisins. Tous les producteurs avec lesquels nous travaillons appartiennent à notre zone géographique, la qualité des fruits, leurs pratiques de culture et de récolte sont excellentes. Nous maintenons ainsi notre engagement à fournir des fruits frais, en provenance directe de l’agriculteur, tout au long de l’année.

Les livraisons sont effectuées par l’agence de transport du mardi au vendredi. Le calendrier de livraison dépend donc de l’agence de transport locale.

Pour les envois vers l’Espagne (Péninsule), les frais de port sont de 5 €. Pour les achats à partir de 30 €, nous expédions GRATUITEMENT.

Les frais d’expédition vers les pays européens varient en fonction de la destination. Consultez nos tarifs à l’adresse suivante Conditions et frais d’expédition ou contactez-nous à l’adresse info@lahuertadepancha.es ou au numéro de téléphone 644290932

Si vous recevez des fruits endommagés ou si vous n’êtes pas satisfait, contactez-nous immédiatement. Nous sommes là pour résoudre tout problème et garantir votre satisfaction. Vous pouvez consulter notre politique d’expédition pour plus de détails.

Appelez-nous ou envoyez-nous un message WhatsApp au +34 644 29 09 32, du lundi au vendredi de 8h30 à 14h30.

En nous envoyant un courriel à info@lahuertadepancha.es

Envoyez-nous un courriel à info@lahuertadepancha.es et un membre de notre service clientèle vous répondra dans les plus brefs délais.

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