Ernte und Versand

• Tägliche Ernte: Die meisten unserer Produkte werden am selben Tag geerntet, sortiert und versendet, um maximale Frische und Qualität zu gewährleisten.

• Voraussichtliches Lieferdatum: Jedes Produkt enthält ein voraussichtliches Lieferdatum unter normalen Umständen. Da jedoch viele Produkte am selben Tag geerntet werden, können Verzögerungen aufgrund von Faktoren wie:

  • Ungünstigen Wetterbedingungen,
  • Logistischen Problemen,
  • Mangel an Bestand aus der Ernte auftreten.

• Verpackung: Die Früchte werden in verschiedenen Reifestadien ausgewählt und sorgfältig in lebensmittelechten Kartons verpackt, die so konzipiert sind, dass sie die besten Bedingungen für Temperatur und Feuchtigkeit während des Transports gewährleisten.

• Bestellungen nach 12:00 Uhr: Bestellungen, die nach 12:00 Uhr aufgegeben werden, werden in der Regel am nächsten Tag bearbeitet. In einigen Fällen können sie jedoch aus logistischen Gründen noch am selben Tag versendet werden.

• Bestellungen zwischen Donnerstag und Montag: Bestellungen, die zwischen Donnerstag und Montag bis 12:00 Uhr eingehen, werden für internationale Sendungen priorisiert, um eine optimale Lieferung zu gewährleisten. Nationale Sendungen werden so schnell wie möglich bearbeitet, können jedoch in einigen Fällen erst am Dienstag versendet werden, je nach logistischer Situation oder Nachfrage.

• Spezifisches Lieferdatum: Wenn Sie möchten, dass Ihre Bestellung an einem bestimmten Datum geliefert wird, geben Sie dies bitte bei der Bestellung im Bemerkungsfeld an.

A) Nationale Sendungen (Festland Spanien)

• Abdeckung: Ausschließlich auf dem spanischen Festland (wir liefern nicht auf die Kanarischen Inseln oder die Balearen).
• Kostenloser Versand: Ab einem Bestellwert von 30€ mit Lieferung innerhalb von 24 Stunden, abhängig von der Ernte, den Wetterbedingungen und der Verfügbarkeit des Bestands.
• Versandkosten für Bestellungen unter 30€: Bei Bestellungen unter 30€ wird eine Pauschale von 5€ auf den Warenkorb aufgeschlagen.
• Versandtage: Von Montag bis Donnerstag (keine Sendungen an Freitagen, Samstagen, Sonntagen oder Feiertagen).
• Vermeidung von Verzögerungen: Wir versenden nicht an Freitagen, um zu verhindern, dass Produkte über das Wochenende in Lagern verbleiben und an Frische verlieren.
• Feiertage: Wir versuchen, die Lieferzeiten an Feiertagen anzupassen, um Verzögerungen zu minimieren, übernehmen jedoch keine Verantwortung für Lieferverzögerungen, die durch Feiertage in der Region des Kunden verursacht werden.

B) Internationale Sendungen

Wir versenden in mehrere europäische Länder mit den folgenden Formaten und Tarifen je nach Zielort:

1. Versand nach Portugal

• Bestellungen bis 50€: 8€
• Bestellungen über 50€: 15€
• Transitzeit: 24/48 Stunden.
• Versandtage: Versand erfolgt von Montag bis Mittwoch.

2. Versand nach Deutschland, Österreich, Belgien, Frankreich, Luxemburg, Niederlande und Dänemark

• GLS – Shop Delivery Internacional:
  • Bestellungen bis 30 kg: 15€
  • Bestellungen über 30 kg: 30€
• Transitzeit: 3 bis 4 Werktage.
• Versandtage: Internationale Sendungen werden montags versendet, um sicherzustellen, dass die Produkte in derselben Woche ankommen und nicht in Transportzentren festgehalten werden.

Zahlungsmethoden

• Kreditkarte: Sie werden zur sicheren Zahlungsplattform von Servired weitergeleitet (La Huerta de Pancha hat niemals Zugang zu Ihren Bankdaten).
• Bizum: Zahlen Sie, indem Sie eine mit Bizum verknüpfte Telefonnummer eingeben und über Ihre Bankplattform bestätigen.
• PayPal: Sie werden zur sicheren PayPal-Zahlungsplattform weitergeleitet (La Huerta de Pancha hat niemals Zugang zu Ihren Bankdaten).
• Banküberweisung: Nachdem Sie Ihre Bestellung per Banküberweisung bestätigt haben, erhalten Sie die erforderlichen Bankdaten, um die Zahlung vorzunehmen. Der Versand wird erst bearbeitet, wenn La Huerta de Pancha die Zahlung erhalten hat. Wir empfehlen, die Zahlungsbestätigung an info@lahuertadepancha.es zu senden, um den Prozess zu beschleunigen.

Zahlungssicherheit

Alle Zahlungen werden über sichere Server abgewickelt, die Ihre Daten mit den höchsten Sicherheitsprotokollen verschlüsseln, um die Vertraulichkeit aller Transaktionen zu gewährleisten.