Nutzungsbedingungen
Diese Vereinbarung regelt die allgemeinen Einkaufsbedingungen für die auf dieser Website von LAHUERTA DE PANCHA SL (im Folgenden: LA HUERTA DE PANCHA) angebotenen Produkte mit der Adresse C / Torre Derecha, 0 | 29750 Algarrobo (Málaga), versehen mit CIF: B93569671.
Wenn der KUNDE den Registrierungsprozess abschließt und eines unserer Produkte kauft, akzeptiert er die unten angegebenen Klauseln sowie die Bedingungen für den Zugang zu unserem Portal und dessen Datenschutzbestimmungen und legt diese ausdrücklich zu.
Der KUNDE erkennt an, über ausreichende Rechtsfähigkeit zu verfügen, um vertraglich gebunden zu sein.
1. Kaufverfahren
Registrieren Sie sich als Benutzer.
Wählen Sie Produkte aus und legen Sie sie in den Warenkorb.
Füllen Sie das Adressformular aus.
Machen Sie die Bestellung.
Zahlungsart auswählen.
Zahlen Sie über die verfügbaren Modalitäten.
2. Preise
Als Gegenleistung für die gekauften Produkte verpflichtet sich der KUNDE, LA HUERTA DE PANCHA ausdrücklich die Beträge zu zahlen, die zum Zeitpunkt des Kaufs in der auf der Website www.lahuertadepancha.es angegebenen Preisliste für das entsprechende ausgewählte Produkt angegeben sind.
Alle veröffentlichten Preise enthalten die entsprechende Mehrwertsteuer.
LA HUERTA DE PANCHA kann einseitig die Preise seiner Produkte ändern und entscheiden, welche Produkte es auf seiner Website verkauft.
3. Zahlung
Folgende Zahlungsarten werden akzeptiert:
Per Kreditkarte. Sie werden auf die sichere Zahlungsplattform von Servired weitergeleitet, wobei LA HUERTA DE PANCHA zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf Ihre Bankdaten hat.
Über PayPal. Sie werden auf die sichere Zahlungsplattform von PeyPal weitergeleitet, auf der LA HUERTA DE PANCHA zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf Ihre Bankdaten hat.
Per Banküberweisung. Wenn Sie Ihre Bestellung per Banküberweisung bestätigen, werden Sie von LA HUERTA DE PANCHA mit den erforderlichen Daten für diese Überweisung versorgt. Solange LA HUERTA DE PANCHA keine Zahlung von Ihrer Bank erhalten hat, wird der Versandvorgang nicht gestartet.
Alle Zahlungsvorgänge werden über sichere Server ausgeführt, wodurch LA HUERTA DE PANCHA die Vertraulichkeit der Kommunikation mit dem KUNDEN gewährleistet wird.
Die akzeptierten Kreditkarten sind Visa, Visa Electron, MasterCard und Maestro.
4. Produkte und Verfügbarkeit
LA HUERTA DE PANCHA kann nicht jederzeit die Verfügbarkeit der auf seiner Website angebotenen Produkte garantieren. Für den Fall, dass das vom Benutzer gekaufte Produkt vorübergehend nicht verfügbar ist, akzeptiert der KUNDE seine Lieferung zu einem späteren Zeitpunkt. Wenn das Produkt definitiv nicht vorrätig ist, hat der KUNDE das Recht, kostenlos ein anderes Produkt mit demselben Preis oder eine Rückerstattung des Betrags auszuwählen.
Alle auf unserer Website veröffentlichten Bilder unserer Produkte sind ausschließlich Richtwerte, um dem Benutzer die Identifizierung und Beschreibung zu erleichtern. Folglich kann das vom KUNDEN gekaufte Endprodukt von dem im Internet angebotenen Bild abweichen. Ebenso ist das angebotene Gewicht des Produkts ungefähr und kann sich sowohl nach oben als auch nach unten geringfügig unterscheiden.
5. Versand
Wenn Sie den Kauf tätigen, informiert Sie LA HUERTA DE PANCHA per E-Mail über die verschiedenen Prozesse Ihrer Bestellung bis zur Lieferung.
Falls die Sendung mit Schlägen oder in schlechtem Zustand eingeht, muss dies auf dem Lieferschein des Spediteurs angegeben werden. Ansprüche wegen Versandproblemen können nicht akzeptiert werden, wenn auf dem Lieferschein kein Vorfall angegeben ist.
In Ausnahmefällen können die Produktempfangszeiten aufgrund von Umständen außerhalb von LA HUERTA DE PANCHA variieren, z. B. bei Transportstörungen oder Schwierigkeiten bei der Lieferung der Produkte.
6. Steuern
Alle unsere Preise enthalten die entsprechende Mehrwertsteuer.
7. Rechnungen
Beim Kauf und bei der Zahlung über unsere Website erhält der KUNDE automatisch eine Rechnung an seine E-Mail-Adresse.
Der KUNDE ist dafür verantwortlich, den Eingang der Benachrichtigungen zu bestätigen und uns über Änderungen seiner Daten zu informieren, so dass LA HUERTA DE PANCHA von jeglicher Haftung aufgrund dieser Umstände befreit ist.
8. Rückgabe
Unter Berücksichtigung der Verderblichkeit unserer Produkte werden Rücksendungen nur in folgenden Fällen akzeptiert:
Dass der Produktbehälter zerbrochen, offen oder manipuliert ist und das Produkt irreparabel beschädigt. In diesem Fall müssen Sie eine Aufzeichnung auf dem Lieferschein des Spediteurs hinterlassen und sofort LA HUERTA DE PANCHA anrufen.
Es ist notwendig, die Fotos zu senden, um den Status des Produkts zu sehen.
Wir machen keine Rückerstattung für Obstgrößen. Wir bieten Obst ohne Verarbeitung an, also direkt vom Baum bis zur Schachtel. Ein Baum trägt große, kleine und mittelgroße Früchte. Dies ist ein Einkauf direkt vor Ort, es ist nicht wie in einem Supermarkt, in dem die Produkte mit Chemikalien gefüllt und trotzdem angeboten werden. Auf dem Feld kann sich eine Frucht sehr von der anderen unterscheiden (Form, Größe, Farbe ….). Wir bearbeiten sie nicht mit Chemikalien, damit sie alle gleich werden. Wir arbeiten sie auf 100% natürliche Weise, wie es unser ganzes Leben lang getan wurde, und Sie werden es am Geschmack bemerken. Wenn Sie riesige Früchte ohne Kratzer wollen, alle Einheiten genau gleich, ist dies nicht Ihr Geschäft, denn das ist nicht natürlich, das kann nur mit Chemikalien erreicht werden.
Der Kunde kann zwischen Erstattungs- oder Rabattpunkten wählen. Wenn die betroffene Menge ausreicht, um ein Feld zu füllen, können wir die Bestellung erneut senden und das betroffene Teil ersetzen. Wenn die betroffene Menge sehr gering ist, können wir keine Schachtel mit 1 kg Obst verschicken, da dies keinen verantwortungsvollen Umgang mit unseren Umweltressourcen bedeuten würde. Es würde gegen unsere Mentalität gehen.
9. Stornierung von Bestellungen
Der Kunde kann seine Bestellung stornieren und eine Rückerstattung erhalten, bevor die Bestellung abgeschlossen und das Paket versendet wurde.
Die Bestellung gilt von uns als storniert (ohne Anspruch auf Rückerstattung des gezahlten Betrags), wenn folgende Umstände eintreten:
– Der Kunde wird es ohne Angabe von Gründen ablehnen.
– Wenn eine Lieferung nach zwei Versuchen des Händlers nicht möglich ist.
10. Rückerstattungen
Alle Rückerstattungen erfolgen nach der gleichen Zahlungsmethode. Rückerstattungen dauern je nach Zahlungsmethode einige Zeit:
– Für Überweisungen von 2-5 Werktagen.
– Paypal: 2-3 Werktage.
– Bankkarte: 5-15 Werktage.
11. Verpflichtung, Annahme und Gültigkeit des Vertrages
Wie in den Datenschutzbestimmungen unserer Website angegeben, ist der KUNDE dafür verantwortlich, seine Daten korrekt und wahrheitsgemäß bereitzustellen und zu aktualisieren.
Der KUNDE bestätigt, die rechtlichen Nutzungsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen der Website gelesen und akzeptiert zu haben.
Der KUNDE erkennt an, dass er alle Informationen zu den auf unserer Website angebotenen Produkten sowie alle in diesem elektronischen Vertrag enthaltenen Bedingungen und Bestimmungen verstanden hat, für die er bestätigt, dass sie ausreichen, um den Fehler in der Zustimmung von auszuschließen Dieser Vertrag akzeptiert sie daher ganzheitlich und ausdrücklich.
Alle Benachrichtigungen zwischen den Parteien erfolgen per E-Mail. Der KUNDE ist dafür verantwortlich, den Eingang der Benachrichtigungen zu bestätigen und LA HUERTA DE PANCHA über jede Änderung seiner Daten zu informieren, wobei er von jeglicher Haftung aus diesem Umstand befreit wird. Im Falle einer Änderung muss der KUNDE LA HUERTA DE PANCHA unter der in diesem Vertrag angegebenen E-Mail- oder Telefonnummer informieren.
12. Anwendbare Vorschriften
Dieser Vertrag ist kommerzieller Natur und unterliegt spanischem Recht.
Im Falle von Unstimmigkeiten oder Unterschieden zwischen den Parteien in Bezug auf die Auslegung, den Inhalt oder die Ausführung des Vertrags, die nicht einvernehmlich gelöst werden, können beide Parteien sich für eine Teilnahme entscheiden und ausdrücklich auf eine andere Gerichtsbarkeit verzichten, die dieser Vereinbarung entsprechen könnte Sie.
13. Persönliche Daten
Mit der Annahme dieses Vertrags akzeptiert und versteht der KUNDE unsere Datenschutzrichtlinie.
14. Andere
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit geändert werden und variieren in Bezug auf die angebotenen Preise und Produkte.